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¿Cómo poner la temperatura y resetear tu refrigeradora Samsung?

Refrigeradoras Samsung side by side y de dos puertas

Por el equipo técnico de TECNISOLUCIONES · Actualizado el 27 de octubre de 2026

Samsung recomienda 3 °C en el refrigerador y -19 °C en el congelador. En la mayoría de paneles se ajusta pulsando varias veces el botón Fridge (refrigerador) o Freezer (congelador), y el visor muestra la temperatura real hasta que llega a la nueva. Para reiniciarla, desenchúfala 5 minutos, como indica Samsung Colombia, y vuelve a conectarla. Reiniciar no quita el modo demostración ni repara la falla que causa un código, y borra el historial de errores.

¿Sirve reiniciar? Depende de lo que veas
Lo que ves¿Reiniciar?Qué hacer
Cambiaste la temperatura y el visor no muestra el valor nuevoNoEs normal: el visor muestra la temperatura real hasta alcanzar la nueva. Puede tardar hasta 4 horas en mostrarla
Los botones no responden y está encendido el indicador de bloqueoNoQuita el bloqueo: mantén presionado Control Lock 3 segundos (o Door Alarm, según el modelo)
OF OF u O FF y no enfríaNoEs el modo demostración: desactívalo con la combinación de botones de tu panel
El refrigerador está tibio y el congelador funciona bienNoRevisa si está activo el modo vacaciones y apágalo
88 88 después de un corte de luzSíSamsung indica 60 segundos desenchufada en su guía de códigos y 5 minutos en su guía de reinicio. Con 5 minutos cubres los dos casos
No enfría lo suficiente y no hay ningún códigoSí, una vezAl volver a enchufarla hace una autoprueba y, si encuentra una falla, muestra un código
Otro código (22E, 5E, 84C…)No, salvo que la guía de ese código lo indiqueToma una foto del código y búscalo en la tabla de códigos
Vas a limpiarla o mudarlaSíDesenchúfala. Al reconectarla, dale tiempo para enfriar antes de llenarla

Basado en las guías de soporte de Samsung Perú, Latinoamérica, México, Colombia y Estados Unidos. Los botones cambian según el modelo; si tu panel es distinto, revisa su manual.

Las temperaturas que recomienda Samsung

  • Refrigerador (conservador): 3 °C. Samsung Perú indica que se puede ajustar de 1 °C a 7 °C y que 3 °C es el valor de fábrica.
  • Congelador: -19 °C, con un rango de -15 °C a -23 °C.
  • Si no enfría lo suficiente: Samsung sugiere bajar el refrigerador a 1 °C y el congelador a -23 °C.
  • Si congela de más: Samsung Latinoamérica sugiere subir el refrigerador a 4 o 5 °C y el congelador a -17 °C.

No la pongas al mínimo «por si acaso». Más frío no arregla una falla, gasta más y puede congelar verduras y bebidas en el refrigerador. Si te preocupa el gasto, mira cuánto consume una refrigeradora Samsung.

Cómo se ajusta según tu panel

Los botones cambian según el modelo. Estos son los tipos de panel que describe Samsung:

  • Botones Fridge y Freezer, en la puerta o en el panel interior: pulsa el botón varias veces hasta ver la temperatura que quieres. Si te pasas, sigue pulsando hasta que vuelva a aparecer.
  • Botón central con flechas a los lados: pulsa el botón central para elegir refrigerador o congelador y, cuando el indicador parpadee, usa las flechas.
  • Panel táctil: toca Fridge o Freezer varias veces; el valor cambia en el indicador.
  • Perilla o selector interno, en modelos sin pantalla: se gira o se desliza hacia el lado de más o menos frío. Guíate por las marcas del selector o por el manual.
  • Desde el celular: en los modelos compatibles con Wi-Fi, la app SmartThings permite ajustar el refrigerador y el congelador.

Después del cambio, el visor puede mostrar un momento el valor nuevo y volver a la temperatura actual. Samsung Perú explica que es normal: el cambio toma tiempo.

Bloqueo del panel y modo vacaciones

Si tocas los botones y no pasa nada, puede estar activo el bloqueo. Samsung México indica que en muchos modelos se quita manteniendo presionado Control Lock 3 segundos; en otros, Door Alarm por más de 3 segundos. En algunos modelos el bloqueo vuelve solo si no tocas ningún botón durante 1 minuto. El bloqueo del dispensador de agua es otra función: se activa con el botón Water y no bloquea el panel principal.

El modo vacaciones sirve para viajes largos: sube el refrigerador a unos 17 °C y deja el congelador como estaba. Si se activó sin querer, la parte del refrigerador deja de enfriar. En los paneles con botón Vacation se activa y desactiva manteniéndolo presionado 3 segundos, y se apaga solo si cambias la temperatura del refrigerador.

Cómo reiniciar tu refrigeradora Samsung paso a paso

  1. Toma una foto de cualquier código que veas en el panel.
  2. Desenchúfala. Si no llegas al enchufe, baja la llave de su circuito en el tablero.
  3. Espera 5 minutos. Samsung Colombia y Samsung Estados Unidos dan ese tiempo para que se descargue la energía que queda en el compresor y las tarjetas.
  4. Vuelve a enchufarla. Es normal que todos los íconos parpadeen un momento: está haciendo su autodiagnóstico.
  5. Mantén las puertas cerradas. Samsung indica que el visor puede tardar hasta 4 horas en mostrar la temperatura configurada y hasta 28 horas en alcanzarla.

En los Family Hub, la pantalla se reinicia con un interruptor que está dentro de la puerta derecha, arriba. Ese reinicio no borra tus datos.

Cuándo reiniciar no sirve

  • Hay un código de error distinto de 88 88. Señala una pieza con problemas. Samsung advierte que reiniciar borra el historial de errores y que manipular el equipo sin conocimiento puede invalidar la garantía. Búscalo antes en la tabla de códigos.
  • Modo demostración (OF OF): se quita con botones, no desenchufando.
  • Hielo tapando el evaporador: unos minutos sin luz no lo derriten. Revisa la guía de escarcha y goteo.
  • La falla vuelve: si tras reiniciar el problema regresa en horas o días, hay algo que reparar.

Cortes de luz: qué hacer con tu refrigeradora

Según un manual de Samsung, la mayoría de cortes que se resuelven en una o dos horas no afectan la temperatura, siempre que abras las puertas lo menos posible. Si el corte pasa de 24 horas, el manual indica sacar los alimentos congelados.

Cuando vuelve la luz, el panel puede parpadear o mostrar un código de voltaje. Si la refrigeradora no vuelve a enfriar o el código regresa, lee esta guía sobre equipos dañados por cortes de luz. Y si necesitas que la revisemos, el diagnóstico en casa es sin costo en nuestra zona.

Preguntas frecuentes

¿En qué número pongo mi refrigeradora Samsung?

Si el panel muestra grados, Samsung recomienda 3 °C en el refrigerador y -19 °C en el congelador. Si tiene una perilla con números, revisa el manual de tu modelo, porque la escala cambia.

¿Cómo resetear una refrigeradora Samsung inverter?

Desenchúfala o baja la llave, espera 5 minutos y vuelve a conectarla. Antes, toma una foto de cualquier código del panel.

¿Por qué no cambia la temperatura en el panel de mi Samsung?

Puede estar bloqueado (mantén Control Lock 3 segundos) o el visor está mostrando la temperatura real mientras llega a la nueva. Si dice OF OF, está en modo demostración.

¿Cuánto tarda en enfriar después de reiniciarla?

Samsung indica que puede tardar hasta 28 horas en alcanzar la temperatura configurada si no abres las puertas. Espera a que enfríe antes de llenarla.

¿Cómo cambio de grados Fahrenheit a Celsius?

Depende del panel. Samsung México explica que en el panel con botón central se mantiene presionado ese botón hasta que parpadeen °F y °C. En otros modelos, revisa el manual.

TECNISOLUCIONES es un servicio técnico independiente que repara equipos de la marca Samsung. No somos Samsung Electronics ni su red de servicio técnico autorizado. Samsung es una marca registrada de Samsung Electronics Co., Ltd. y se menciona solo para indicar qué equipos reparamos. Si tu equipo aún tiene garantía de fábrica, consulta primero con Samsung Perú.

Fuentes consultadas

  1. Samsung Perú — ¿Cómo ajustar temperatura del refrigerador?
  2. Samsung Latinoamérica — El conservador o congelador no enfría lo suficiente
  3. Samsung Latinoamérica — ¿Qué debo hacer cuando mi refrigerador no funciona bien?
  4. Samsung Latinoamérica — El refrigerador enfría demasiado
  5. Samsung México — Cómo ajustar la temperatura en mi panel de refrigerador
  6. Samsung México — Configura el modo Vacaciones y la función de bloqueo de tu refrigerador
  7. Samsung Latinoamérica — Cómo usar SmartThings en mi refrigerador
  8. Samsung Colombia — ¿Cómo reiniciar mi refrigerador Samsung?
  9. Samsung Estados Unidos — How to reset your Samsung refrigerator (en inglés)
  10. Samsung Latinoamérica — Códigos de error de refrigeradores Samsung
  11. Samsung — Refrigerator user manual, modelos RB29FERNC y RB29HSR2D (PDF en inglés)

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