Qué revisar antes de llamar al técnico
- Filtro de pelusa: límpialo después de cada uso. Un filtro tapado hace que la ropa no seque y que el ciclo dure más.
- Ducto de salida (secadoras de ventilación): que no esté aplastado, doblado ni lleno de pelusa.
- Carga: ni muy llena ni con una sola prenda pesada; las toallas y frazadas necesitan más tiempo.
- Secadoras con bomba de calor o de condensación: revisa el depósito de agua y el filtro del intercambiador según el manual de tu modelo.
Si después de eso sigue igual, o aparece un código en la pantalla, conviene un diagnóstico. Te explicamos más en secadora Samsung no calienta.
Fallas que revisamos en secadoras Samsung
- No calienta o calienta poco.
- La ropa sale húmeda o el ciclo no termina.
- El tambor no gira o hace ruido al girar.
- No enciende, o enciende y se apaga.
- Olor a quemado (apágala y desenchúfala de inmediato).
- Códigos de error en la pantalla.
Seguridad con secadoras a gas
Si tu secadora es a gas y sientes olor a gas, no enciendas luces ni aparatos, ventila el ambiente, cierra la llave del gas y comunícate con tu proveedor de gas desde fuera de la casa. Después de eso, recién se revisa la secadora.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi secadora Samsung no seca bien la ropa?
Lo más común es un filtro de pelusa o un ducto de salida obstruido, o una carga demasiado grande. Si ya revisaste eso, puede ser un sensor de humedad, la resistencia o el termostato.
¿Cobran por revisar la secadora?
El diagnóstico es sin costo en nuestra zona de cobertura y te damos el presupuesto antes de reparar.
¿Reparan lavasecas Samsung (lavadora y secadora en una)?
Sí, las lavasecas se atienden como lavadoras. Revisa nuestra página de reparación de lavadoras Samsung.
Mi secadora está en garantía, ¿qué hago?
Si todavía tiene garantía de fábrica, consulta primero con Samsung Perú. Cuando ya no la tenga, podemos ayudarte.
